第七章 登门拜访礼仪之女主人篇
你写信邀请朋友到家里来小住几天的时候,一定要告诉她什么时间你有空,如果她接受了邀请,请你安排好自己的事情,这样朋友来访的时候你就可以有足够的时间来陪她。如果你有一些日常工作要做,当你的客人第一天来的时候就告诉她,这样每天在你忙的那个时段,她可以看看书,听听音乐,或者做点其他事打发时间。
客人来之前,就应该为她准备好一间客房,让她有点个人空间。很多人不喜欢和别人睡在同一间屋里或者睡在同一张床上,以防睡觉的时候被打扰。另外,不要让孩子和客人睡在一个屋里。
朋友到达的前一天,你就应该打扫整理房间,铺上干净的床单,挂好窗帘,修理好门锁,把衣柜壁橱书桌都清理干净,以备客人使用。书桌上放个发卡,梳子和刷子,一个内容齐全的针线包,还有一大一小两个镜子,小的可以手拿着用。如果客人想梳头,不用打开她自己的化妆包,直接使用主人备好的物品即可。脸盆架上,应该有两大罐水,一个有把的杯子,一个没有把的玻璃杯,还应该备齐香皂盒、香皂,脸盆,刷子盒,还有海绵,抹布和很多的干净毛巾等物品。
床上铺着羽毛床垫和棉垫,客人可以根据自己的喜好选择。床上还要有两条床单,一条毯子,一床棉被,一条床罩,房间里还应该再放两条毯子,如果晚上冷,客人可以盖上。
此外,还应该为客人准备两本书,可供客人睡前翻看。如果房间没有汽油等,还应该为客人准备一盒火柴,足够的蜡烛和一个烛台。
如果客房里没有火炉,应该每天早上客人起床前就生火取暖,保证室内温度。
房间里除了放一把普通椅子之外,还应该放一张矮一点的凳子,用来换鞋或者洗脚的时候坐。
桌子上应该准备好写字用的笔和纸,这样你的客人到达后如果给家人写信报平安,就不用打开自己的文具盒了。桌上别忘了放两三张邮票。
主人还应该检查一下所有的门铃、门锁都好用,所有的门铰链和窗户都没有毛病。
客人来之前,先到她的房间里检查一下。如果是冬天,生好炉子,在脸盆里倒上热水,检查一下窗户是否锁好了,房间里是否能照进太阳,蜡烛或者油灯是否准备好了。如果是夏天,拉上窗帘或者放下百叶窗,打开窗户,桌上准备好扇子。如果客人风尘仆仆的到家后,想洗一个澡,主人最好提前就准备好。
如果客人就要到达车站了,你应该亲自或者派一位家庭成员乘马车去车站接她。帮她把行李抬上马车,然后直接驱车回家,并且保证客人到家的时候,一切都准备好了。
客人一到家,先把她的行李搬到她要入住的那间房间,然后亲自带她到房间里去。然后,热情地告诉她你很欢迎她来家里住几天,之后就可以让客人自己换衣服、洗澡,或者让她躺下来休息休息。如果她经过长途跋涉,到家的时候已经错过了饭点,客人到了大约半个小时后,可以为她准备一些吃的东西,还为她准备好茶水或者咖啡。
如果客人晚上很晚的时候到达你家,等她摘掉帽子洗过脸之后,请她一起来吃个宵夜,寒暄过后再送她回房间。她可能会礼貌地告诉你她可以再跟你聊一会儿,但是你一定要注意不要再跟她聊很久,应该让客人早点休息。第二天早上的时候也不要去叫醒她。如果她长途跋涉旅途疲劳的话,她应该很愿意第二天多睡一会。当然,从第三天开始,客人可能会要求和你一同吃早饭。客人起床的时候,就应该准备好热腾腾的早饭,并且作为主人应该提前在餐桌前坐好等客人来一起就餐。
每天早上,当女仆收拾好客房之后,女主人应该先进去看看房间是否干净舒适,看看清水毛巾是否准备好了,床是否铺好了,房间是否打扫干净了。然后女主人一整天都不要再进客房了,除非你的客人邀请你进去。如果你时不时地进去,一会儿进去放把椅子,一会儿进去开关窗户,或者一会儿进去摆弄家具,这样做肯定会让客人不舒服,因为你似乎是在提醒她这不是她的家,即使在她的客房里也不能像在自己家一样自由自在。看上去,好像你很不信任她,害怕她弄坏了你的家具才不停地进进出出客人的房间。
如果你有小孩,除非客人邀请孩子们进去,或者你让孩子去给客人带个口信,一般不要让他们进入客房。
如果每天早上你都要做些家务,在这个时段,可以让你的客人根据兴趣去弹弹琴,看看书,或者翻翻相册。等你干完活,你可以去客人的房间找她,或者请她来找你一起坐坐聊聊天或者一起干点活。如果你家有马车,客人一来就告诉她可以随时使用。
如果这位客人从来都没来过你的城市,你应该陪她去她想去的景点逛逛,如果她愿意购物,主人还应该告诉她哪个地方能买到好东西。
主人还应该问问客人是否有一些特别的生活习惯,比如说早睡或者晚起,白天午睡,或者其他主人家没有的习惯。如果确实有的话,主人应该安排,这样的话客人才能感到很舒服。如果客人不喜欢吃什么食物,客人来访期间应该尽量避免把这种食物端上餐桌。如果客人聊天的时候提到喜欢吃什么东西,主人应该经常做这道菜,并且把它放在客人面前。
如果客人有睡前吃东西的习惯,即使你家不吃夜宵,也应该每天晚上给客人送一些吃的东西。
如果你的朋友在这个城市除了你之外,还有一些关系要好的朋友,你应该邀请他们一起来吃顿饭,喝喝茶,或者到你家来玩一天,如果他们真的来了,把他们留下来吃晚饭或者喝喝茶是非常令人高兴的。
客人在你家期间,不管什么样的聚会舞会邀请你,只要没有邀请你的朋友一起参加你就不应该去。回复邀请函的时候,你应该告诉对方你不能参加的原因是家中有客人,也许对方就会再次邀请你和你的客人一同参加。如果,邀请你参加聚会的是你的非常亲密的朋友,回复邀请函的时候请直接告诉她,你的朋友正在你家小住,她将会和你一同赴约。
只有不停地去关照住在家里的这位朋友才能显示你的友好和礼貌,这种想法是错误的。她可能也需要独处的时间,比如说写写信、读读书或者做点自己想做的事情。有的女士会一直跟着她的朋友,朋友走到哪个房间,她就跟到哪个房间,不给她们一点独处的空闲,即使她们想自己呆上个把小时,在书房看看书或者弹弹琴,她们也不好意思说出口。
待客的最高标准就是既要让客人感到倍受欢迎,又要让她感到宾至如归。
客人要走的时候,你要看看仆人是不是已经帮她把行李捆好,为她准备好去车站的马车,然后在合适的时间吃上早饭或晚饭,为她准备好在路上吃的东西,让家里的一位男士送她去车站或码头,看好她的行李,并为她买好票。
如果你的朋友正在服丧期间,她来看望你的时候,你应该拒绝所有聚会或者娱乐活动的邀请。你应该对她的遭遇表示同情,表现出对她的关心和爱。只要能让她心情愉快一些,不去参加娱乐聚会都不算什么牺牲。